特色服務介紹

  • 平均結案時間2天
  • 小額自動理賠案件3小時
  • 特殊標識案件2小時
  • 簡易案件24小時

  • 人保壽險在您身邊——全力打造“服務質量最優的客戶服務中心”
  • 公司致力于將全國統一客服熱線40088 95518打造成業內服務質量最優的客戶服務中心,我們不斷提升自身技能、不斷完善服務項目,用我們的熱情讓您感受到人保壽險人對您陽光般的溫暖。
  • 遠程保險一站式服務——全力打造“服務最便捷的保險業務網絡處理中心”
  • 您可通過電話自助了解公司簡介、熱銷險種、查詢投保單和保單情況、業務員認證等業務;您也可以通過人工服務辦理保單信息變更、保單掛失、理賠報案、保費到帳查詢、分紅業務查詢、萬能險每月利率公告及帳戶查詢、投保預約等業務,用我們的專業讓您獲得全方位的金融保險服務。
  • 無微不至的關懷——全力打造“最具人性化的客戶聯絡中心”
  • 我們堅持以客戶為中心,提供個性化的服務,滿足客戶的期待和夢想。通過優化作業流程,持續提高接通率,讓您隨時隨地都能方便地與我們聯系。同時,通過滿意度調查、各類回電和追蹤回訪,了解您的需求,制定個性化的服務方案。用我們的真誠來感謝您對人保壽險的關注和支持。

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